美团打车和滴滴再掀起一波打车大战!

作者:美团打车 | 分类:新手指导 | 浏览:152

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坐标上海。

我是滴滴深度用户,连续两年来,每天至少打两到三次滴滴(送孩子上学,下车,再打车上班,下班)

且我是滴滴快车的包月用户(上海地区),带孩子的时候,只叫优享(比一般快车贵一点)。


今天本人首次体验了美团打车,因为第一次叫,是新人优先推送,所以两分钟就开到门口。

根据路上和司机聊天所得结论,不可能发生打车大战的。

为什么呢?


因为司机会断崖式地集体倒戈美团。


除非滴滴慌张了,不再指望通过幕后关系限制美团,而是从根子上解决问题。否则美团一定在几个月内以摧枯拉朽的方式拿下半壁江山(见1947-1949国共战争)。


根子问题是什么?根子问题是滴滴应该立刻下大血本,福利政策达到美团现在赋予司机们的120%,否则你是不可能留住本身对你就有点戾气的司机大叔们的。


为什么是120%呢?为什么不是100%?

那20%,是对你们当初垄断之后,压榨老司机们的一种心里补偿。


如果滴滴反应慢一点,等到司机倒戈完(司机们的微信群比任何媒体宣传都猛),乘客就会打不到滴滴,乘客打不到车(比如我今天,就是滴滴没人接单),必然改用美团。


千万不要小看司机们的逆反心理。

如果给饭吃,没有心理落差,你就是一家做大,仍然是个高福利政策的北欧国家。


如果你一家独大,只会压榨,不知道体贴这些为你卖命的大叔们,你要知道,

他们逆反起来的速度不亚于陈胜吴广。(我是谈打车,不要延伸哦)。

更何况,他们在生存上的压抑,在这种有人压榨,有人补贴的情形下,会被放大好多倍。


再说乘客。

其实大部分乘客,比如象我这种每天都要坐滴滴的深度用户,在乎的绝对不是那点福利和优惠券,就算打车越来越贵,只要不是涨的象房价那么离谱,都是可以接受的。

我们乘客在乎的主要是方便,安全,快捷,然后就是心情愉快。


可是近年来,常常叫到等待6-8分钟的车不说,连滴滴司机们的脸色也越来越难看。虽然他们还是会例行公事地在接单后发一个询问信息过来,虽然他们也普遍会保持着一种克制的礼貌,但你在坐车的时候,还能明显感觉到(特别是专业跑的)他们的不耐烦。他们不会顶撞乘客,但那种压抑和不愉快,会在等你的时候,在进门的时候,在开车的时候自然流露。作为把安全交托给司机的乘客来说,内心也会有一种不安和焦虑。


今天却有点不一样。


今天早上这位美团司机全程微笑,心情愉快,和我侃侃而谈,说他们一大批司机以后准备只做美团了。也许我这种感觉有点武断,毕竟才第一次坐而已。

但我发现司机脸上洋溢出来的,是那种久违的——当年滴滴快车uber绞杀时你才能看到的小市民脸上所有的真挚的快乐。昨天下完雨,一早正好出太阳,阳光透过车窗照在司机脸上,连你在那一瞬间都会被感染,仿佛这位司机大叔的眼前一片光明。

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